Überlegen Sie doch einmal selbst, wie Sie in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen möchten. Zeichnen Sie ruhig ein Idealbild. Lassen Sie Ihrer Phantasie dabei freien lauf und überlegen Sie, wie Sie aufregend und angenehm anders als alle anderen in Ihrer Branche sein können – und seien Sie es.
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Aufregend und angenehm anders
Überlegen Sie doch einmal selbst, wie Sie in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen möchten. Zeichnen Sie ruhig ein Idealbild. Lassen Sie Ihrer Phantasie dabei freien lauf und überlegen Sie, wie Sie aufregend und angenehm anders als alle anderen in Ihrer Branche sein können – und seien Sie es.
Das Geheimnis, wie Sie jeden Tag besser werden
So, wie wir unsere Kunde auch hinter verschlossenen Türen benennen, behandeln wir sie auch. Bezeichnen wir Kunden als Beute, dann behandeln wir sie auch wie Beute. Lesen Sie mehr und erfahren Sie, worauf es ankommt-
Was ist KUNDISCH?
KUNDISCH ist Innovation, Kundenorientierung, pure Emotion, Liebe & Herzblut, jede Menge positive Energie, ein echtes Versprechen und somit Einstellungssache. KUNDISCH ist fast so, wie eine eigene Sprache. Auf jeden Fall funktioniert KUNDISCH nur gemeinsam, denn KUNDISCH ist eine Reise, und nicht einfach nur ein Ziel.
Wahrnehmung ist alles – absolut alles!
Mal wieder das Thema Wahrnehmung Vielleicht bekommen Sie langsam eine Vorstellung davon was es heißt, KUNDISCH zu denken, zu handeln und zu kommunizieren. Lassen Sie mich die Wirkungsweise einmal an einen zauberhaften Kartenkunststück näher illustrieren. In jungen Jahren wurde ich, neben meiner Arbeit als Werbe- und Marketingberater, auch als professioneller Zauberkünstler gebucht … nun ist […]
KUNDISCHpodcast: Wahrnehmung ist wichtiger als die Realität
So, wie Ihre Kunden Sie, Ihr Unternehmen, Ihre Angebote, Produkte und Dienstleistungen wahrnehmen, so ist die Realität in den Köpfen Ihrer Kunden.
Mit welchem Bild beschreiben Sie Ihr Unternehmen
Entdecken Sie eine kleine Übung, um Ihr Unternehmen mit wenig Worten auf den Punkt fokussiert zu präsentieren. Erleben Sie, dass manchmal weniger mehr ist, und das richtige Bild tatsächlich sehr viel mehr aussagt, als 1.000 Worte.
Darauf kommt es an
Entdecken Sie drei große Bereiche, die für KUNDISCH denkende Unternehmer spätestens ab diesem Jahr mehr und an Relevanz gewinnen. Alle diese Punkte sind absolut entscheidend wenn es darum geht, sich mehr und mehr vom Wettbewerb abzugrenzen, besser wahrgenommen zu werden und um mit einer klaren Positionierung seine Wahrnehmung innerhalb der Zielgruppe zu steigern.
KUNDISCHpodcast: KUNDISCH ist Chef-Sache
Erleben Sie in dieser Ausgabe, was für Unternehmer ab 2016 wichtig ist und hören Sie, warum Marketing und KUNDISCH in jedem Chef-Sache ist. Entdecken Sie außerdem drei klassische Rollen in einem Unternehmen und finden Sie heraus, warum manche Unternehmer sich viel zu sehr auf die falschen Aufgaben und Herausforderungen fokussieren, bzw. an welcher Stelle sie eine sehr viel größere Wirkung haben könnten.
Eine Lösung für alle Probleme! Ehrlich?
Es gibt keine einfachen, schnelle und universellen Lösungen für individuelle Herausforderungen. Nur zu gerne suchen wir nach DER einen Lösung oder DEM ultimativen Geheimrezept, um alle Probleme ein und für alle Mal zu lösen.
Wie kalkulieren Sie Ihre Preise?
Preise müssen nicht nur korrekt kalkuliert, sondern auch richtig positioniert werden. Hier eine kleine Anregung, um Preise KUNDISCH zu positionieren.
KUNDISCHpodcast: Seien Sie für Ihre Kunden richtig lecker
Das beste Marketing ist das, was nicht als solches wahrgenommen wird. Genau das ist einer der Vorteile, die der Fokus auf KUNDISCH mit sich bringt.
KUNDISCH denken für Unternehmer
KUNDISCH denken verändert alles. Märkte verändern sich, Kunden verändern sich, Unternehmer und Unternehmen müssen sich immer wieder verändern und natürlich verändern sich auch die Menschen im Unternehmen – das alles liegt einfach in der Natur der Dinge. Neue technische Möglichkeiten verwandeln Bestehendes in Veraltetes, Trends kommen und gehen, Ansprüche steigen und manche Dinge sind uns plötzlich, meist in Anbetracht der kontinuierlichen Veränderung, nicht mehr ganz so wichtig.
Wenn es passt, dann wird es gut
Oft zeigt sich, dass Kunden in einer Art Routine stecken und einfach einen veränderten Fokus brauchen, um den nächsten Schritt zu gehen. Dabei stehen wir uns leider viel zu oft selbst im Wege, denn wenn Sie immer nur das tun, was Sie bisher getan haben, dann erhalten Sie – bestenfalls – auch immer nur das, was Sie bisher erhalten haben – dafür aber oft jeden Tag ein bisschen weniger.
KUNDISCHpodcast: Anders denken für Unternehmer
Unternehmer müssen anders denken. Wenn Sie sich die erfolgreichsten Unternehmen anschauen dann werden Sie oft erkennen, dass diese Unternehmen einen ganz klaren, laserscharfen Fokus auf ihre Kunden haben. Diese Unternehmen denken, handeln und kommunizieren KUNDISCH.