Überlegen Sie doch einmal selbst, wie Sie in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen möchten. Zeichnen Sie ruhig ein Idealbild. Lassen Sie Ihrer Phantasie dabei freien lauf und überlegen Sie, wie Sie aufregend und angenehm anders als alle anderen in Ihrer Branche sein können – und seien Sie es.
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Aufregend und angenehm anders
Überlegen Sie doch einmal selbst, wie Sie in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen möchten. Zeichnen Sie ruhig ein Idealbild. Lassen Sie Ihrer Phantasie dabei freien lauf und überlegen Sie, wie Sie aufregend und angenehm anders als alle anderen in Ihrer Branche sein können – und seien Sie es.
Das Geheimnis, wie Sie jeden Tag besser werden
So, wie wir unsere Kunde auch hinter verschlossenen Türen benennen, behandeln wir sie auch. Bezeichnen wir Kunden als Beute, dann behandeln wir sie auch wie Beute. Lesen Sie mehr und erfahren Sie, worauf es ankommt-
Was ist KUNDISCH?
KUNDISCH ist Innovation, Kundenorientierung, pure Emotion, Liebe & Herzblut, jede Menge positive Energie, ein echtes Versprechen und somit Einstellungssache. KUNDISCH ist fast so, wie eine eigene Sprache. Auf jeden Fall funktioniert KUNDISCH nur gemeinsam, denn KUNDISCH ist eine Reise, und nicht einfach nur ein Ziel.
Wahrnehmung ist alles – absolut alles!
Mal wieder das Thema Wahrnehmung Vielleicht bekommen Sie langsam eine Vorstellung davon was es heißt, KUNDISCH zu denken, zu handeln und zu kommunizieren. Lassen Sie mich die Wirkungsweise einmal an einen zauberhaften Kartenkunststück näher illustrieren. In jungen Jahren wurde ich, neben meiner Arbeit als Werbe- und Marketingberater, auch als professioneller Zauberkünstler gebucht … nun ist […]
Mache Deine Kunden zur Obsession
Mach Deinen Kunden zur Obsession. So ist es, dass ist das, was ich seit Jahren unter dem Begriff 100 % KUNDISCH verstehe und woran ich mit meinen Klienten dran arbeite. Ziel Hörbei ist es, dass Klienten mehr und mehr mit den Kunden zusammenarbeiten, die diese Zusammenarbeit und auch die Ideen und Angebote auch wertschätzen.
Wie Sie drei unternehmerische Stolpersteine vermeiden
Wir stolpern immer nur über Maulwurfshügel — fast nie über Berge Es gibt drei Themenbereiche, über die wir als Unternehmer immer wieder stolpern: 1. Tagesgeschäft, 2. Betriebsblindheit und 3. Brancheninzest. Sicher, das Tagesgeschäft gehört dazu, doch auch und gerade als One-Man-Show bzw. Einzelkämpfer sollten wir immer wieder Zeiten mit uns selbst vereinbaren, um AN, und nicht […]
Weitermachen, auch wenn es schwierig wird
Es geht immer irgendwie weiter Die richtigen Fragen verändern immer wieder so unseren Fokus, dass wir Neues entdecken, bisher übersehenes wahrnehmen und auch neue Chancen, Wege und Möglichkeiten entdecken, wie wir das Leben unserer Kunden auf die eine oder andere Art und Weise bereichern. Die Grundhaltung von 100 % KUNDISCH ist somit auch ein Innovationsmotor […]