Schlagwort: Positionierung
Das uneingeschränkte Ja zum Kunden
KUNDISCH ist das uneingeschränkte JA zum Kunden
Es kommt immer wieder auf zwei Punkte an. Zum einen der Fokus auf die Kunden, zum anderen der Fokus auf die eigenen Mitarbeiter. Es geht einerseits darum ein Treibhausklima für Begeisterung zu schaffen, damit man für die besten Mitarbeiter attraktiv ist und diese mit Begeisterung Lösungen für Kunden schaffen.
Andererseits geht es immer wieder um den Kunden. Ohne Kunden nützen auch die besten Mitarbeiter und die höchste Begeisterung nix. Natürlich braucht man dann noch ein Angebot, das für die richtige Zielgruppe und den passenden Kunden höchst attraktiv — oder wie ich gerne sage … LECKER — ist.
Man kann es also drehen und wenden wie immer man will: „KUNDISCH ist immer das uneingeschränkt JA zum Kunden.“
Seien Sie KUNDISCH, denken Sie mit dem Herzen, geben Sie alles und vor allem … machen Sie es gut.
Marc Perl-Michel
Fokusveränderer.
Neuer Fokus! Neue Ideen!
