Überlegen Sie doch einmal selbst, wie Sie in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen möchten. Zeichnen Sie ruhig ein Idealbild. Lassen Sie Ihrer Phantasie dabei freien lauf und überlegen Sie, wie Sie aufregend und angenehm anders als alle anderen in Ihrer Branche sein können – und seien Sie es.
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Aufregend und angenehm anders
Überlegen Sie doch einmal selbst, wie Sie in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen möchten. Zeichnen Sie ruhig ein Idealbild. Lassen Sie Ihrer Phantasie dabei freien lauf und überlegen Sie, wie Sie aufregend und angenehm anders als alle anderen in Ihrer Branche sein können – und seien Sie es.
Das Geheimnis, wie Sie jeden Tag besser werden
So, wie wir unsere Kunde auch hinter verschlossenen Türen benennen, behandeln wir sie auch. Bezeichnen wir Kunden als Beute, dann behandeln wir sie auch wie Beute. Lesen Sie mehr und erfahren Sie, worauf es ankommt-
Was ist KUNDISCH?
KUNDISCH ist Innovation, Kundenorientierung, pure Emotion, Liebe & Herzblut, jede Menge positive Energie, ein echtes Versprechen und somit Einstellungssache. KUNDISCH ist fast so, wie eine eigene Sprache. Auf jeden Fall funktioniert KUNDISCH nur gemeinsam, denn KUNDISCH ist eine Reise, und nicht einfach nur ein Ziel.
Wahrnehmung ist alles – absolut alles!
Mal wieder das Thema Wahrnehmung Vielleicht bekommen Sie langsam eine Vorstellung davon was es heißt, KUNDISCH zu denken, zu handeln und zu kommunizieren. Lassen Sie mich die Wirkungsweise einmal an einen zauberhaften Kartenkunststück näher illustrieren. In jungen Jahren wurde ich, neben meiner Arbeit als Werbe- und Marketingberater, auch als professioneller Zauberkünstler gebucht … nun ist […]
KUNDISCHimpuls: KUNDISCH ist wie ein Muskel
Eine große Veränderung findet immer in kleinen Schritten statt. Dazu ist kontinuierliches Training nötig. Entdecken Sie in diesem Impuls, worauf es ankommt.
KUNDISCHdialog: Interview mit Stefan Hagen
Erleben Sie in diesem Interview einen extrem sympathischen Coach und Speaker mit einer packenden Botschaft. Dieses Interview geht unter die Haut, ist emotional packend, ist stellenweise gut für Gänsehaut und ist ohne Ende persönlich.
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Die Wahrnehmung ist wichtiger, als die Realität, denn so, wie Sie von Ihren Kunden wahrgenommen werden, ist die Realität für Ihre Kunden. Von daher ist es eminent wichtig, immer wieder zu hinterfragen, wie Sie und Ihre Angebote in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen und wahrgenommen werden. Erfahren Sie, worauf es ankommt, und wie Sie dieses Prinzip für sich selbst nutzen.
KUNDISCHzitat: Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte
Das Zitat „Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte“ ist bekannt, doch meist wird hierbei eine Möglichkeit übersehen. Entdecken Sie in diesem Impuls-Zitat, was noch geht.
KUNDISCHimpuls: Jeden Tag eine gute Idee
Unternehmer sein bedeutet auch, jeden Tag aufzustehen, Ideen zu entwickeln und jeden Tag besser zu werden. Das ist das Prinzip den kontinuierlichen und unaufhörlichen Verbesserungsprozesses. Der Punkt dabei ist, dass man von dem Tag an, an dem man aufhört sich zu verbessern, man beginnt, zu degenerieren. Langfristig verliert man so immer und setzt somit auch seine unternehmerische Existenz aufs Spiel. Hören Sie, worauf es ankommt und wie Sie die Herausforderung meistern.
KUNDISCHdialog: Interview mit Alexander S. Kaufmann
Ausgezeichnet zum TOP-Speaker und Qualitätsexperten, Mutmacher, Impulsgeber, Autor, Ausdauersportler, Unternehmer und DER UmsatzMotivator in Deutschland: das ist Alexander S. Kaufmann. Sein Credo: „Mehr HandlungsPOWER, mehr UmsatzPOWER, mehr TeamPOWER durch BeGEISTerung, die beWEGt“. Companys bringt der Vollblutunternehmer zielgerichtet und durch mitreißenden Spirit an die Spitze; Menschen gibt der dynamische Erfolgsspezialist mit geballter FrankenPOWER reichlich Zündstoff an die Hand, um den ganz persönlichen Durchbruch zu erreichen.
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So, wie wir unsere Kunde auch hinter verschlossenen Türen benennen, so behandeln wir sie auch. Bezeichnen wir Kunden als Beute, dann behandeln wir sie auch … wie Beute. Erfahren Sie, wohin das führt und wie es besser geht.
KUNDISCHdialog: Interview mit Edgar K. Geffroy
Als Unternehmer muss man schon ein wenig verrückt sein, aus der Masse herausrücken, bzw. zumindest merkwürdig, also des Merkens würdig, sein. Das ist deshalb so wichtig, weil wir in einer stark technisierten Welt leben. Doch klar ist, dass es ist nicht nur die Technik ist, auf die es ankommt, sondern es geht an beiden Enden der Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden immer um Menschen. Deshalb brauchen Unternehmen ein Gesicht, denn mit diesem kann man sehr viel leichter eine Verbindung eingehen.
KUNDISCHimpuls: Interessenten vs. Un-Interessenten
Man kann es nicht allen Menschen (und Kunden) gleichermaßen recht machen. Das liegt einfach in der Natur der Dinge, da wir alle irgendwie unterschiedlich sind, und jeder seine höchst individuellen Regeln, Werte und Glaubenssätze hat.
KUNDISCHimpuls: Schritt für Schritt KUNDISCH
Doch wenn man sich heute entschließt KUNDISCH zu denken, handeln und kommunizieren und man ein gutes Gespür dafür entwickelt, dann kann man jeden Tag mit guten Ideen Kunden begeistern. Von diesem Augenblick an entsteht ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess.